Combine qualquer negociação com segurança: o pagamento fica retido na instituição de pagamento parceira e só é liberado quando o acordo é cumprido. Sem confiança cega de nenhum dos lados.
R$ 500,00
A taxa é paga por quem faz o Pix. Quem recebe tem direito ao valor integral do acordo.
4 passos simples para garantir sua transação de ponta a ponta
Descreva o que será feito, defina o valor e prazo. Convide a outra parte.
As duas partes aceitam e quem foi definido como pagador paga via Pix. O valor do acordo fica no parceiro de pagamento.
Entregue o produto ou serviço. Acompanhe tudo pela timeline.
Com a confirmação das partes, a liberação é autorizada e você saca via Pix.
Sem promessas vagas: é assim que o seu dinheiro fica protegido
O pagamento fica retido na instituição de pagamento parceira até a conclusão do acordo. A plataforma não movimenta o seu dinheiro — apenas autoriza a liberação quando o combinado é cumprido.
O valor só é liberado com a confirmação de quem pagou — ou, em caso de disputa, se as duas partes combinarem o destino do valor, ou após mediação com evidências.
Cada passo do acordo — criação, aceite, pagamento, liberação e saque — fica registrado em uma trilha de auditoria.
As dúvidas mais comuns, respondidas sem letra miúda
A AG intermedia o acordo: depois que as duas partes aceitam, o pagador paga via Pix e o valor fica retido na instituição de pagamento parceira — a plataforma não custodia em conta própria. A liberação é dual: quem executa confirma a entrega e quem paga confirma o recebimento. Se uma parte confirmar e a outra ficar em silêncio, a liberação acontece automaticamente em 7 dias. Se algo der errado, qualquer parte pode abrir uma disputa: quem executou pede a liberação, quem pagou pede a devolução e, se a outra parte aceitar, encerramos sem mediação.
O pagador paga o valor do acordo mais uma taxa de serviço de 3,5%. Quem recebe tem direito ao valor integral do acordo. Se uma disputa terminar em devolução, o pagador recebe o valor do acordo; a taxa remunera a garantia já prestada. Falha técnica que exija desfazer a cobrança devolve também a taxa. Criar acordos e convidar pessoas é grátis.
O valor é liberado quando as duas partes confirmam: quem executa confirma a entrega e quem paga confirma o recebimento (botões na página do acordo). Se você confirmar e a outra parte não responder nem contestar, a liberação acontece automaticamente após 7 dias corridos — com aviso 48h antes.
Se algo der errado, abra uma disputa direto na página do acordo (botão 'Abrir Disputa', disponível enquanto o acordo está em andamento, entregue ou aguardando liberação). Você descreve o ocorrido com evidências e o acordo fica pausado. Quem executou pede a liberação do valor; quem pagou pede a devolução. Se a outra parte aceitar, encerramos sem mediação. Se divergirem, nossa equipe analisa os dois lados.
O pagamento é feito via Pix: depois do aceite das duas partes, o pagador clica em 'Pagar com Pix' na página do acordo e recebe um QR Code e um código copia-e-cola válidos por 24 horas. A confirmação é automática — em seguida o acordo passa para 'Em Andamento'.
Para convidar alguém, crie o acordo e use o botão 'Copiar Link de Convite' na página do acordo. A pessoa abre o link, vê os detalhes e aceita — mesmo sem ter conta ainda (ela cria na hora, com CPF/CNPJ). Você também pode informar o e-mail dela ao criar o acordo. Se digitou o e-mail errado, corrija e reenvie o convite na página do acordo enquanto a outra parte ainda não aceitou.
Crie seu primeiro acordo em menos de 3 minutos. É grátis para começar.